Способы доставки
Сроки поставки
Стоимость доставки
Как оформить заказ
Подтверждение заказа
Формы оплаты
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
При оформлении заказа Вы можете выбрать следующие способы доставки:
Доставка курьером по Москве (в пределах административных границ города)
Доставка почтой по России (ценной бандеролью или посылкой, в зависимости от веса и оценочной стоимости заказа)
Доставка международной почтой в страны дальнего зарубежья и СНГ
Примечание: Если Вы выбрали доставку курьером, диспетчер службы доставки нашего магазина обязательно свяжется с Вами, чтобы уточнить время и адрес доставки.
СРОКИ ПОСТАВКИ
Обычный срок поставки составляет 48 часов - которые включают время, необходимое для комплектации Вашего заказа и срочную курьерскую доставку по Москве.
Если Вас по каким-либо причинам не устраивает срочная курьерская доставка в течение 48 часов, Вы можете выбрать любой удобный для Вас день недели и временной промежуток. Мы постараемся выполнить Ваше пожелание и доставить Ваш заказ в указанное время, с 9.00 до 21.00.
Если выбран другой способ доставки, то в течение указанного срока поставки мы передадим укомплектованный заказ почтовому ведомству.
Примечание: В зависимости от выбранного Вами способа оплаты заказа, мы начнем комплектацию Вашего заказа немедленно после его оформления (в случае оплаты наличными), или поступления предоплаты на наш банковский счет.
При пересылке почтой по России, Вы получите Ваш заказ в течение двух-пяти недель (в зависимости от региона доставки) после его комплектации и передачи почтовому ведомству. По воскресеньям и праздничным дням отправка почтовых отправлений не производится.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Cтоимость доставки Вашего заказа рассчитывается при оформлении заказа. Основными факторами, определяющими стоимость доставки, являются общий вес заказа, его стоимость и выбранный Вами способ доставки.
Доставка по Москве - бесплатно.
Доставка почтой по России.
Стоимость почтовой доставки по России зависит от удаленности региона, в который осуществляется доставка Вашего заказа, и соответствующего почтового тарифа. Стоимость почтовой доставки, которая рассчитывается при оформлении заказа, включает налог на добавленную стоимость.
Примерная стоимость почтовой доставки по России составляет:
Бандеролью с объявленной ценностью (общий вес заказа должен быть менее двух килограмм, объявленная стоимость не превышает 800 рублей) - от 10 до 15 рублей за один килограмм (с учетом НДС);
Посылкой (общий вес заказа и объявленная стоимость не ограничены) - от 25 до 32 рублей за один килограмм (с учетом НДС).
Доставка международной почтой.
Стоимость доставки международной почтой рассчитывается при оформлении заказа. Факторами, определяющими стоимость доставки, являются: регион доставки, общий вес входящих в заказ товаров и их стоимость. В стоимость доставки входит страховой сбор в размере 10% от общей стоимости заказа, а также НДС.
Регулярно обновляемую информацию об ассортименте и ценах нашего магазина Вы всегда можете получить, воспользовавшись каталогом.
Данная информация не является окончательной. Если выбранный Вами товар по какой-либо причине не может быть доставлен в течение указанного срока поставки, служба доставки нашего магазина обязательно свяжется с Вами, чтобы найти приемлемое решение.
Если Вам доставили не то, что Вы заказывали
Если Вам не доставили заказ или доставили не то, что Вы заказывали, мы просим сообщить нам об этом по e-mail:
natalja0@hotmail.com. Мы доставим Ваш заказ повторно.
КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
При оформлении заказа необходимо указать следующие данные:
Адрес доставки, телефон.
Способ доставки (почтой, курьером) укажите в поле заказа.
При оплате по безналичному рассчету Вы можете оплатить заказ как физическое или юридическое лицо, указав способ в поле формирования заказа.
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА
После того, как Вы заполнили форму, внимательно проверьте правильность данных оформляемого заказа. Если все данные указаны верно, отправьте заказ на выполнение, нажав кнопку "Сформировать заказ".
На указанный Вами e-mail адрес Вы получите подтверждающее письмо с полной информацией о заказе от службы доставки нашего магазина.
ФОРМЫ ОПЛАТЫ
В нашем магазине Вы можете воспользоваться следующими способами оплаты товаров:
Наличный расчет
Безналичный расчет
Возможные виды оплаты заказа будут предложены Вам на выбор, в зависимости от:
-указанного в заказе адреса и способа доставки
-типа плательщика (физическое или юридическое лицо оплачивает заказ)
-срока поставки выбранного товара
Наличный расчет :
При курьерской доставке по Москве наличный расчет с нашими клиентами (физическими и юридическими лицами) производится при получении заказа непосредственно доставившим его курьером.
Безналичный расчет :
Безналичный расчет с российскими физическими и юридическими лицами производится через любое отделение Сбербанка. Предоплата на наш счет должна быть произведена в течение 5-ти банковских дней с момента оформления заказа. Чтобы сделать банковский перевод, Вам нужно просто заполнить стандартное Извещение/Квитанцию (для физических лиц) или Счет на предоплату (для юридических лиц) с реквизитами нашего магазина. Вы получите все реквизиты по электронной почте в подтверждающем письме.
Примечание: Если Вы не оплатили счет в течение 5-ти банковских дней с момента оформления заказа, Ваш заказ будет аннулирован.
По Вашему запросу наш менеджер вышлет Вам счет на предоплату по факсу или по e-mail
Примечание Пожалуйста, имейте в виду, что услуги Сбербанка составят дополнительно около 3% от стоимости Вашего заказа.
Чтобы ускорить обработку Вашего заказа, сообщите нам о произведенной оплате по e-mail, телефону. При этом укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, его стоимость, Ваше имя, номер документа об оплате и дату оплаты. Все эти данные Вы найдете на Вашем платежном документе. Вы также можете выслать нам квитанцию / платежное поручение по факсу. Сразу после этого мы начнем комплектовать Ваш заказ.
Все цены на нашу продукцию указаны с учетом 5% налога с продаж.
